FAQ - häufig gestellte Fragen

  • Abreise

    Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen. Eine Ausnahmereglung ist jederzeit möglich, muß aber vorher ebenfalls unbedingt abgesprochen werden. Das Ferienhaus / Ferienwohnung / Zimmer ist im Zustand wie am Anreisetag zu übergeben. Schäden müssen unaufgefordert gemeldet werden.

  • Anreise

    Am Anreisetag steht Ihnen die Unterkunft in der Regel ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Die Anreise sollte bis 17:00 Uhr erfolgen. Eine Ausnahmereglung ist jederzeit möglich, muß aber vorher unbedingt abgesprochen werden. Wir empfehlen Ihnen, an den Hauptanreisetagen in den Ferien rechtzeitig aufzubrechen. Erfahrungsgemäß erspart man sich kilometerlange Staus. Denken Sie bitte auch an die Mitreisenden!

  • Bettwäsche und Handtücher

    Kann bei Bedarf jederzeit ausgeliehen oder nachbestellt werden.

  • Einkaufsmöglichkeiten

    Greetsiel bietet Ihnen neben dem Neukauf Center, auch eine Apotheke, ein Textilgeschäft und Gaststättenbetriebe in unmittelbarer Nähe von unserem Büro. Im Hafen sind natürlich weitere zahlreiche andere Unternehmen, Restaurants und Lokale angesiedelt.

  • Haustiere

    Haustiere sind nur mit vorheriger Genehmigung erlaubt. Bitte melden Sie schon im Vorfeld Ihr Haustier. Wir bieten Ihnen gerne ein geeignetes Feriendomizil an. Welche Unterkünfte das sind, findet man unter Unterkunft - Suchen > Objektdetails > mehr > Haustiere

  • Hilfe

    Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe während des Aufenthalts benötigen, melden Sie sich bitte umgehend im Büro oder wählen Sie die Rufnummer 04926 - 1501.

  • Informationsmaterial

    Sie erhalten am Anreisetag von uns gratis Informationsmaterial, wie z. B. einen Veranstaltungskalender, einen Ortsplan usw. Ebenfalls bieten wir Ihnen geeignetes Kartenmaterial, wie Fahrrad und Wanderkarten, gegen Gebühr - sprechen Sie uns einfach an, wir helfen gern.

  • Kurkarte | Nordsee-ServiceCard

    Die Kurkarte (siehe auch Nordsee-ServiceCard) wird soweit möglich im Vorfeld von uns ausgefüllt und Ihnen am Anreisetag mit der Schlüsselübergabe ausgehändigt. Bitte bedenken Sie, das der Kurkartenbeitrag vor Ort in bar zu bezahlen ist.

  • Notdienste

    Ärztlicher Notdienst Krummhörn: Tel. 04923 19292 Ein Übersichtsplan vom Apothekennotdienst 2017 für Greetsiel und Krummhörn finden Sie unter Apothekennotdienstplan Greetsiel Krummhörn 2017

  • Schäden

    Bitte melden Sie eventuelle Schäden unaufgefordert.

  • Schlüsselübergabe

    Die Schlüsselübergabe erfolgt in unserem Büro vor Ort in Greetsiel, direkt am Neukauf Supermarkt. Die vollständige Adresse finden Sie unter Kontakt

  • WLAN

    Ist Ihre Ferienunterkunft mit einem WLAN Netz ausgestattet, erhalten Sie auf Anfrage die erforderlichen Zugangsdaten in unserem Büro. Vorrausetzung hierfür ist das Einverständnis der WLAN Nutzungsbedingungen.